FAQ’s/Hilfe

Wie kann ich eine Anzeige bei „Hundwish – Hunde-Marktplatz“ erstellen – wie ist der Ablauf – ist es kostenpflichtig?

Anzeigen erstellen ist gratis! Sie müssen sich nur registrieren und danach auf „Anzeige aufgeben“ drücken.

A)

SCHRITT 1: REGISTRIERUNG

Sie registrieren sich unter Registrierung mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf das Feld „Ich bin kein Roboter“ und wählen Sie die passenden Felder aus. (Wenn Sie diesen Schritt vergessen erscheint die Fehlermeldung: The reCaptcha response is missing.)

Anschließend erhalten Sie von uns ein Mail in Ihr Postfach mit einem Passwort. Mittels diesem können Sie sich dann auf der Seite einloggen.

Wir empfehlen Ihnen als „Username“ Ihren gesamten Namen oder Firmennamen anzuführen z.B. Max Mustermann (Achtung: Der Username kann später nicht mehr geändert werden!)

SCHRITT 2: ANMELDUNG

hier geben Sie Ihren Benutzernamen und das von uns geschickte Passwort ein.

SCHRITT 3: ANZEIGE AUFGEBEN

Sie klicken auf den Button:

Es öffnet sich ein Feld, Sie können Ihre Kategorie wählen. (Sollten Sie ein Produkt haben, das in keine Kategorie/Unterkategorie passt, schreiben Sie uns bitte – wir generieren eine für Sie passende (sofern es technisch möglich ist). Sie füllen die gewünschten Felder aus, erforderliche Felder sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können bis zu 10 Bilder hochladen und bestimmen welches als Titelbild dienen soll. Eine gute Größe ist 827×261 Pixel. Prüfen Sie Ihr Inserat und klicken auf „Weiter“. Nach Prüfung durch Hundwish ist ist Ihre Anzeige öffentlich sichtbar – die Prüfung kann einige Minuten in Anspruch nehmen und dient der Qualitätssicherung.

Wie kann ich eine bereits erstellte Anzeige verändern, bearbeiten oder löschen?

Wenn Sie den Mauszeiger unter Ihren Namen bewegen erscheint:

Drücken Sie „Listings“ – es erscheint das HAUPTMENÜ.

Sie sehen ein Augensymbol und ein Plus + Zeichen.

Drücken Sie das Plus-Zeichen. Es öffnet sich ein Feld: Inserat bearbeiten/Anzeige löschen/Anzeige pausieren/Verkauft

Brauche ich eine eigene Homepage?

Nein, jedoch eine Kontaktadresse (E-Mail) wo Sie für Ihre Kunden zu erreichen sind.

Mein Angebot passt in keine Kategorie.

Kein Problem, wir erstellen eine für Ihr Angebot passende – schreiben Sie uns, und wir fügen Ihre Kategorie hinzu.

Wie kann ich meine Anzeige wieder beenden?

Sie können Ihre Anzeige(n) jederzeit löschen. Wenn Sie wünschen, dass wir dies für Sie tun, reicht ein kurzes E-Mail und Ihre Anzeige, inklusiver sämtlicher Daten, wird umgehend gelöscht.

Kann ich auch direkt bei Hundwish einkaufen?

Nein – bitte kontaktieren Sie den Verkäufer, wir sind eine Händler/Künstler-Plattform um die Produkte und Angebote zu präsentieren.

Der Künstler/Hersteller/Verkäufer bestimmt über die zu verkaufenden Artikel bzw. über sein aktuelles Angebot.

Was ist die optimale Größe für mein Titelbild?

827×261 Pixel

Ich möchte gerne gebrauchte Hundeartikel verkaufen, ist das möglich?

Nein – wir sind eine Plattform für Händler und Dienstleister, die selbst erzeugte Waren und Produkte vorstellen möchten.

Ich habe eine Frage, an wem kann ich mich wenden?

Schreiben Sie bitte ein Mail an office@hundwish.com – wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben rufen wir Sie gerne zurück. Unsere Bürozeiten sind von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr.

Kann ich ein persönliches Profilbild hochladen?

JA! Wenn Sie den Mauszeiger unter Ihren Namen bewegen erscheint:

Unter Edit Profil ist es Ihnen möglich Ihr Profilbild (unter AVATAR) hinzuzufügen.

  • Datei auswählen
  • Hochladen
  • Profil aktualisieren

Ich habe mich registriert, aber kein Passwort erhalten.

Prüfen Sie bitte ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben haben. Möglicherweise haben Sie auch ein Limit in Ihren E-Mail Einstellungen.

Kann ich mein Passwort ändern?

Ja, unter Edit Profile:

Unter Account Management tragen Sie Ihr gewünschtes Passwort ein und drücken anschließend:

Darf ich auch Hundeanzeigen schalten?

Ja, jedoch nur als behördlich gemeldete Zucht im Rahmen einer nach dem Tierschutzgesetz genehmigten Haltung, und nach Zusendung und Unterzeichnung unserer Vertragsbedingungen.

Wir bitten daher Züchter, uns für eine Verifizierung und Freischaltung zu kontaktieren. Der Inserent allein trägt die Konsequenzen aus einer nicht rechtskonformen Schaltung. Da die Vollziehung des Tierschutzgesetzes uneinheitlich erfolgt, raten wir, Kontakt mit der zuständigen Behörde aufzunehmen. Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen diese Regeln, Anzeigen ohne Rücksprache und ohne Rückerstattung der Kosten zu löschen.

Wer Tiere zur Zucht und zum Verkauf hält, muss diese vor der Aufnahme der Tätigkeit der Behörde melden. In Wien ist das die Abteilung Veterinäramt und Tierschutz (MA 60).

Wer Tiere mit der Absicht, Gewinne zu erzielen, züchtet, benötigt eine Bewilligung gem. § 31 (1) iVm. § 23 TschG. Davon ausgenommen sind landwirtschaftliche Nutztiere.

Nach erfolgter Meldung der Zucht stellt die Abteilung Veterinäramt und Tierschutz auf Wunsch der Züchterin oder dem Züchter eine Bestätigung über die Meldung aus.